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终于!南京汽车客运站回应:今天起停收2元服务费!

2023-09-01 06:48:44 来源:腾讯网

最近,“江苏新闻”连续报道了南京汽车客运站在微信公众号售票时,加收2元所谓的服务费。尽管车站方面解释其属于合理收费,然而仍然受到法律界人士和不少网友的质疑。


(资料图片仅供参考)

此前报道:

车票101元,付款时提示108元?“没办法”还是有意薅乘客“羊毛”?

再问南京汽车客运站:2元钱的服务费到底能不能取消?

今天(8月31日),江苏广电融媒体新闻中心记者了解到,从今日起,南京汽车客运站全面停收服务费,恢复与窗口票价一致

今天上午,记者再次来到南京汽车客运站,现场搜索南京定制客运平台,购买南京到滨海的车票,票价显示为100元一张,提交订单之后,结算金额就是100元;购买南京到常熟的车票价格为91元,结算金额同样也是91元。

此前收取的2元服务费已经取消了。

△此前平台收取2元服务费画面

车站相关负责人告诉记者,这个售票平台的运行方为南京交南票务服务有限公司,是南京公路客运站务有限公司的子公司。

南京公路客运站务有限公司副总经理王敏表示:“南京定制客运平台是我们子公司交南公司自主研发的,在取得增值电信业务经营许可证后,于2022年5月之后正式开始收取2元的基础服务费,用于平衡平台相关成本。”

车站方面表示,因为公司经营亏损,研发等投入资金也比较大,所以按照互联网平台的相关政策,收取一定的服务费用进行弥补。由于旅客反对的声音较大,目前已经予以全面停收。

南京公路客运站务有限公司副总经理王敏告诉记者:“目前我们已经从今天起,要求子公司全面停止平台2元服务费的收取,平台开发运转成本由总公司来承担。感谢媒体朋友和广大旅客对我们工作的关心和支持!”

不过,对于之前收取了多少费用,这些费用是否退还给消费者,车站方面并没有回应。

经过“江苏新闻”的连续报道,南京汽车客运站已经连续收取了近16个月的2元服务费,终于不再收了。事实上,很多乘车的旅客压根就没有注意到这笔额外的费用,或者即使注意到了也拿车站没办法。希望南京汽车客运站能借此次事件,好好整顿内部管理,做好窗口部门的服务,而不是想着法子去薅旅客的羊毛。

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